清城区始终将关爱环卫工人、提升城市环境卫生质量作为重要民生工程,通过强化顶层设计、创新工作机制、加大资源投入,构建起“机械赋能、福利保障、人文关怀、作业减负”四位一体的综合体系。目前,全区已投入环卫作业车辆368台,建成环卫工人休息室11座,显著提升环卫工人的职业幸福感、社会认同感与作业效率。
以“机械革命”推动作业效能跃升,实现人机协同与人力解放。清城区致力于以机械化解放人力、提升效能,通过科学配置与更新环卫车辆装备,从根本上减轻工人劳动强度。一是配足配齐各类作业车辆。目前拥有大型洒水车、扫路车及小型环卫作业车等共368辆,确保基础作业能力全覆盖。二是重点加大新能源车辆更新力度。凤城街道本年度投资395万元购置66台新一代新能源环卫作业车,实现了从主干道到人行道的精细化机械清扫。三是优化机械作业模式。如顺创公司配备37台专业车辆,分两班次对主次干道进行日常机械清扫与冲洗,确保保洁质量。目前,以机扫为主的清扫机制已高效运行,极大提升了保洁效率与质量,为人工作业提供了有力支撑。
用“暖心保障”筑牢福利体系,提升获得感与归属感。通过构建多层次、全方位的环卫工人福利与保障网络,让其劳有所得、干有所值、忧有所解。一是提供有竞争力的薪酬待遇。环卫工人的月收入由基础工资、岗位工资、多项奖金及补贴构成,并设有年度双薪与绩效奖金,共享发展成果。二是严格落实法定保障。依法为全员足额缴纳养老保险、医疗保险等社会保险及住房公积金,保障基本权益。三是延伸补充福利关怀。额外提供劳动防护用品、高温津贴、年度健康体检及午餐补助,关注身心健康。此外,每月组织安全例会,定期开展消防演练等安全生产培训,提升作业安全水平。这套完善的福利保障体系,有效稳定了环卫队伍,提升了员工的职业安全感与满意度。
靠“流程再造”优化工作环境,为一线工人松绑减负。通过创新管理方式和改善工作环境,着力减少不必要的劳动负荷,让环卫工人工作更高效、更舒心。一是全力推进“撤桶”工作。成立区级领导小组,制定实施方案,于2023年9月22日前全面完成中心城区359个居民小区的楼道“撤桶”,从源头减少工人上楼收集垃圾的工作量。二是强化宣传引导与督导检查。通过广泛宣传“定时定点”投放模式、配备桶边督导员、部门联合督导等方式,推动居民习惯养成,巩固“撤桶”成效。三是加强休息场所建设。全区现已建成11座环卫工人休息室(约900平方米),配齐饮水、热饭、取暖等设施,解决工人工间休憩实际需求。
塑“尊重文化”强化社会认同,营造全城关爱氛围。清城区注重通过节日慰问、表彰宣传等方式,不断提升环卫工人的社会地位和职业荣誉感。一是精心组织“环卫工人节”活动。每年10月26日,由市、区两级城管部门举办庆祝活动,召开表彰大会并为表现优异的环卫工人发放慰问品、慰问金,丰富业余生活,弘扬奉献精神。二是持续开展春节慰问。区领导春节前夕深入一线慰问工人代表,并连续多年安排为全区一线环卫工人发放春节慰问金。三是政企联动开展“送清凉”活动。2025年9月由市、区两级领导分别带队,赴全区8个镇街及相关企业开展“送清凉”慰问活动,累计筹集并使用资金20余万元,向2500余名环卫工人送去防暑物资,每一份物资都凝聚着社会对环卫工人辛勤付出的敬意与感谢,切实传递关怀与温暖。
清远市清城区城市管理和综合执法局
2025年9月30日